Sehr geehrte Reisefreunde,
Werte Geschäftspartner,
seit dem 14.06.20 reisen wir wieder mit unseren modernen Reisebussen durch Europa. Mehr als 3.500 Gäste besuchten inzwischen gemeinsam mit uns die schönsten Orte Deutschlands, aber auchReisen nachFrankreich, Italien, in das Baltikum, Österreich, in die Schweiz, Tschechien, Ungarn, Polen und besonders auch Kroatienkonnten wir bereits wiederdurchführen.Alle Gäste kamen gesund und mit tollen Erinnerungen von Ihrer Reise zurück und bestätigten, dass es richtig war, die Reise anzutreten.Die Einhaltung der geltenden Regeln, Mund-Nase-Schutz/Desinfektion/ Abstand, stellt aus Sicht der meisten Kundenkeineunannehmbare Reiseeinschränkung dar und gibt Sicherheit.

Ich bedanke mich an dieser Stelle ausdrücklich bei unseren Reisegästen, welches bisher das Vertrauen in uns setzten, aber auch bei meinem Mitarbeiternund Partnernin den Reisebüros, welche eine unglaubliche Arbeit zu bewältigen haben, bei meinen Reisebusfahrern und Reisebegleiternfür ihr Engagement, die Reisen zur Zufriedenheit aller durchzuführen und schlussendlich auch bei unseren Leistungspartner vor Ort(Hotels, Reedereien usw.), welche sich hervorragend auf die neue Situation eingestellt haben und mit passgenauen Hygienekonzepten jede einzelne Reisetrotz Corona zu einem Erlebniswerden lassen.

Unsere Erfahrung aus diesen Reisen zeigt, dass insbesondere die ausländischen Reisezieleaktuell deutlich entspannter bereist werden können. Ort, an denen sich sonst unzählige Touristen versammelten, können ganz entspannt mit viel Abstand und ohne großen Trubel besichtigt werden. Auf der anderen Seite erleben wir gerade bei Reisezielen in Deutschland eine deutliche Zunahme der Gästefrequenz. Aber auch das stellt nur in Ausnahmefällen eine Beeinträchtigung der Reiseerlebnisse dar.

Wir verspürenaber auch die anhaltende Verunsicherung bei unseren Gästen, die zueinem nicht unerheblichen Teil auf z.T. undifferenzierten Aussagen medial präsenter Personen beruht. So werden seit ca. 3 Wochen „Reiserückkehrer“ pauschal als Ursache für die steigenden Infektionszahlen angeführt. Dabei stammt die überwiegende Zahl der positiv getesteten nicht aus klassischen Urlaubsgebieten, sondern z.B. aus dem Kosovo und Bosnien-Herzegowina. Auch bei den positiv getesteten aus Kroatien und der Türkei wäre es sicher aufschlussreich, die Personen und ihre Aufenthaltsorte genauer zu beleuchten, da man auch hier feststellen würde, dass der klassische Pauschaltourist eher die Ausnahme darstellt. Man gewinnt bei einzelnen Protagonisten den Eindruck, dass lösungsorientierte Corona-Maßnahmen, welche ein Leben mit der Situation ermöglichen hinter einer Dauerpanik zurückstehen müssen. Auch die Unterscheidung zwischen Ausland einerseits und Risikogebiet andererseits verschwimmt zum Teilin der Darstellung.

Aus diesem Grund ist es für mich wichtig, nachfolgende Punkte zu kommunizieren:

• Wir führen aktuell keine Reisen in Risikogebiete durch, welche als solches vom RKI benannt sind bzw. Regionen für die es eine Reisewarnung des Auswärtigen Amtes gibt.
• Insbesondere bei kurzfristigen Aktualisierungen der Reisewarnungen reagieren wir ebenso kurzfristig und sagen die betreffenden Reisen ab.
• Unsere Gäste, welche sich in einem kurzfristig definierten Risikogebiet befinden, holen wir schnellstmöglich mit der uns zur Verfügung stehenden Kapazität zurückund brechen die Reisen somit vorzeitig ab.
• Sollte sich aus der kurzfristigen Einstufung eines Reisegebietes eine Testpflicht für unsere Reisenden ergeben, tragen wir die ggf. anfallenden Kosten für den Gast anteilig wie folgt:
  - Reisedauer bis 3 Tage max. 15,-€ p.P.
  - Reisedauer ab 5 Tage max. 50,-€ p.P.

Für Rückfragen erreichen sie unsere Reisebüros wie folgt:

Hier finden sie das Hygienekonzept für unsere Busreisen

Mit freundlichen Grüßen
René Lang